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Transformación Digital Innova Group
Visitas anuales de diagnóstico y transformación digital
Protocolo de atención y visita.
- Se visitará de manera anual al cliente.
- Se hará una revisión y mejora de los servicios actuales.
- Se realizara el diagnóstico de transformación digital
Formulario en línea de diagnóstico
Consigue ahora el Indicador de Transformación digital de tu empresa.
Este cuestionario de evaluación y diagnóstico incluye una serie de preguntas, cada una de ellas con una puntuación asociada, que describe aspectos de la aplicación de la transformación digital en la empresa.
El valor máximo del indicador a obtener es de 100 puntos y sólo se puede elegir un ítem por apartado.
Acciones y objetivos ligados a la transformación digital.
- Sin papeles: generación, soporte y transmisión digital de documentos.
- Sin presencia: acceso multidispositivo, notificación e intercambio digital de documentos.
- Automatización: eliminación de procesos manuales.
- Multicanalidad: la gestión es independiente del canal de interacción utilizado.
- Virtualización: «digitalización» de máquinas físicas.
- Integración: «digitalización» del intercambio de datos entre sistemas.
- Digitalización del conocimiento: el conocimiento de la actividad reside en los procesos y documentos de gestión.
La encuesta se divide en 4 apartados:
A: APLICACIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN SU EMPRESA.
- Visión general de la empresa ante el reto de la Transformación Digital.
B: NIVEL DE TRANSFORMACIÓN DEL SOPORTE A OPERACIONES.
- Aplicación en las tareas productivas u operativas de la empresa.
C: NIVEL DE TRANSFORMACIÓN DEL SOPORTE A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA.
- Aplicación en las tareas administrativas.
D: NIVEL DE TRANSFORMACIÓN DE LA RELACIÓN CON TERCEROS.
- Aplicación en la relación con terceros.
